Kundeservice

Ønsker du å utføre et kjøp og bruke Klarna som din betalingsmetode?

Med Klarna kan du gjennomføre en ordre uten kjøpsbegrensninger og uten å legge til dine bankdetaljer. Med din ordre vil du motta en e-post og en faktura som du enkelt kan betale innen 30 dager etter at du mottar din faktura via bankoverføring.

Om du har suksessfult gjennomført din ordre ved å bruke denne betalingsmetoden, kan du finne flere detaljer detaljer om din faktura ved å logge inn på din Klarna konto her: https://my.klarna.com/no/nb/login

Fordeler:

- Betalingsmåten er helt gratis.
- Det er ingen minimums ordrekrav eller kjøpsgrense.
- Du har 30 dager på deg etter at ordren er sendt (etter å ha mottatt e-post som gir deg beskjed om at ordren er sendt).

Om du ønsker å returnere ordren, enten deler eller hele, er det nødvendig at gir på beskjed både hos Klarna (https://my.klarna.com/no/nb/login) og via din Funidelia konto. 

- Delvis retur: Etter å ha behandlet returer i vårt varehus, vil du motta en bekreftelse på e-post fra Klarna. Kunden vil bare måtte betale for produktene de beholder og fraktkostnadene for retur.

- Full retur: Etter å ha behandlet returen i vårt varehus, vil du motta en bekreftelse på e-post fra Klarna. Du vil også motta en faktura for fraktkostnadene fra Klarna.

Om du har flere spørsmål, vennligst kontakt Klarna sin Kundeservice direkte: https://www.klarna.com/no/kundeservice/

Tlf.: 21 01 89 91